近日，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳召開(kāi)“12316”三農(nóng)信息服務(wù)平臺(tái)助力全省萬(wàn)名干部進(jìn)村服務(wù)專家座談會(huì)。“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線專家代表、聯(lián)通公司話務(wù)平臺(tái)工作人員、廳信息中心負(fù)責(zé)同志參加座談會(huì)。省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳喬建軍廳長(zhǎng)出席座談會(huì)，并對(duì)“12316”三農(nóng)信息服務(wù)平臺(tái)提出具體要求。
　　
　　喬建軍廳長(zhǎng)指出，全省萬(wàn)名干部進(jìn)村服務(wù)活動(dòng)是深入貫徹省委“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論安排部署，推動(dòng)重大決策部署落實(shí)落地，推動(dòng)基層突出問(wèn)題的解決，推動(dòng)全省脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的一項(xiàng)重要舉措。“12316”三農(nóng)信息服務(wù)平臺(tái)是本次活動(dòng)的重要載體，要充分發(fā)揮“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線專家電話解答、“山西農(nóng)業(yè)12316”微信公眾號(hào)在線服務(wù)、12316專家現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)三方面的重要作用，為廣大農(nóng)民群眾和進(jìn)村服務(wù)干部提供技術(shù)服務(wù)。
　　
　　喬建軍廳長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，在干部進(jìn)村服務(wù)活動(dòng)期間，廳信息中心要加強(qiáng)12316三農(nóng)信息服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)保障能力，協(xié)調(diào)聯(lián)通公司話務(wù)平臺(tái)做好熱線話務(wù)員接聽(tīng)咨詢電話工作，提高撥打熱線群眾的使用體驗(yàn)；增強(qiáng)12316三農(nóng)服務(wù)熱線專家履責(zé)意識(shí)，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，做到有問(wèn)必答，答必滿意。同時(shí)，要在新聞媒體大力宣傳推廣本次活動(dòng)成效。
　　
　　會(huì)上，喬建軍廳長(zhǎng)還親自撥打了12316熱線電話，關(guān)注了“山西農(nóng)業(yè)12316”微信公眾號(hào)，詳細(xì)檢查了平臺(tái)的運(yùn)行情況。

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